Kineo
Shaping the future of learning
Seleccionar un proveedor de LMS (Learning Management System) no es una decisión fácil. Al final del día, esta es una inversión a largo plazo en el éxito de tu organización, y eso viene con una serie de factores a considerar. Recientemente, hablamos de algunos productos clave que proporcionará un proveedor de LMS de calidad. Estos incluyen áreas como servicio al cliente, personalización, experiencia comprobada y más. En la publicación de hoy, profundizaremos un poco más exponiendo algunas señales de alerta comunes que pueden surgir al trabajar con proveedores de LMS. Si tu organización está buscando implementar pronto una nueva solución LMS, asegúrate de tomar nota de estas señales de advertencia.
Pago de actualizaciones y cargos ocultos
Una cosa que no podemos evitar es el hecho de que el mundo de la tecnología L&D (capacitación y desarrollo) está siempre cambiando y evolucionando. Si bien eso es algo bueno, pagar constantemente para actualizarse al último sistema puede ser una experiencia muy frustrante para el comprador. Como socio platino de Totara, una solución LMS de Kineo está siempre en la última versión de Totara sin costo adicional para los clientes. Tus competencias tecnológicas de capacitación deben evolucionar con eltiempo, y por eso, es importante que la última versión de Totara esté disponible sin costos adicionales.
Sin visión a largo plazo
Desafortunadamente, es muy común que las organizaciones implementen una nueva solución LMS sin una mentalidad a largo plazo. Es fundamental elegir un proveedor de LMS con una hoja de ruta emocionante que desafíe a construir sobre los objetivos de L&D a largo plazo de la organización. Esto podría implicar, desde sugerir nuevas tecnologías o complementos hasta el seguimiento de datos más granulares. Un proveedor de LMS de calidad destaca todas las áreas de consideración y lo prepara para el largo plazo. Tampoco terminarán estas conversaciones después de la implementación inicial. Kineo se enorgullece de construir relaciones significativas y comprender objetivos únicos de aprendizaje para que podamos ofrecer una solución de aprendizaje que evolucione contigo.
Atención mínima al cliente
Cuando una organización lanza un nuevo LMS, inevitablemente surgirán ciertos desafíos para los usuarios. Esto no es un asunto relevante, a menos que tu proveedor de LMS no ofrezca una atención continua y de calidad. Además, las necesidades pueden cambiar y un buen representante de atención al cliente ayuda a una organización a superar estos desafíos. En Kineo ofrecemos soporte de primera línead para nuestras soluciones LMS. Esto también incluye acceso a ayuda en línea y webinars exclusivos según sea necesario. Asegúrate de que cualquier proveedor de LMS con el que trabajes pueda ofrecer estos mecanismos de atención antes y después de lanzar tu solución.
Sin funciones de personalización
No hay dos organizaciones iguales. Sin embargo,
algunos proveedores de soluciones LMS salen al mercado con un enfoque único
para todos. Esta es una señal
de alerta porque es un enfoque que ignora las necesidades únicas de tu organización
y los objetivos de aprendizaje. En Kineo ofrecemos una gran cantidad de complementos únicos que
ayudan a desarrollar el liderazgo y a ampliar las iniciativas de capacitación y
desarrollo. También somos
una empresa que prioriza el aprendizaje. Eso nos da una
perspectiva única sobre la construcción de un LMS que le da mayor importancia al
contenido personalizado.
Esperamos que estos consejos te den una mejor idea de cómo comparar precios al seleccionar un proveedor de soluciones LMS. En Kineo tenemos un historial probado y una amplia cartera de clientes que nos ha brindado una perspectiva y un fuerte sentido de cómo hacer las cosas de la manera correcta.
Seleccionar un proveedor para lanzar tu LMS puede resultar abrumador, pero estamos aquí para ayudarte. Contáctanos y obtén más información sobre nuestras soluciones y agenda una sesión de prueba. Estaremos encantados de hablar sobre tus objetivos de capacitación y diseñar la solución que mejor se adapte a tu organización.
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