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10 formas de aumentar el engagement en tus experiencias de aprendizaje de 2022

Blog posts | 13.01.2022

Steve Lowenthal

CEO - Kineo US at Kineo US

Recientemente realicé una encuesta en LinkedIn preguntando a la comunidad de L&D (o al menos a aquellos de ustedes con los que estoy conectado) cuál de los siguientes será más crítico para el éxito del aprendizaje de su organización en 2022:

  • Evidencia de impacto
  • Mejorar el capability del equipo
  • Empleados involucrados
  • Soluciones innovadoras 

En el 41 % de las respuestas, el involucramiento de los empleados fue la prioridad:

Con la "gran resignación" que afecta a la mayoría de las organizaciones, el estrés continuo y la desconexión resultantes de nuestra pandemia (aparentemente) interminable, no sorprende que involucrar a los empleados sea el primero de esta lista, pero esto plantea preguntas sobre qué es el compromiso del usuario y cómo hacerlo. ¿Creamos las condiciones para que suceda?

Mis más de 30 años de experiencia me dicen que el compromiso es la intersección de tres estrategias de diseño instruccional:

Hazlo activo. Hazlo relevante. Hazlo emotivo

El Aprendizaje Activo estimula la atención, crea la oportunidad de retroalimentación e involucra al ciclo percepción-acción (también conocido como aprender haciendo).

La Relevancia es importante porque ayuda a conectar nuevos contenidos o conceptos con experiencias previas y conocimientos existentes. Nuestro cerebro entonces sabe qué scripts deben cambiarse, actualizarse o expandirse.(Mira la 'Teoría del guión'). 

La Emoción impulsa la atención, mejora la memoria y el recuerdo.

Las estrategias instruccionales que involucran a los usuarios suelen marcar la casilla en uno o más de estos. A continuación, proporcioné una lista de diez estrategias educativas que usamos aquí en Kineo para hacer que el aprendizaje sea más atractivo:

  1. Evaluaciones de Diagnóstico - una forma elegante de decir 'opción de prueba', mediante la cual puedes adaptar la experiencia de aprendizaje para reflejar el conocimiento existente del usuario, haciéndolo más relevante.
  2. Los Casos de Estudio brindan contexto y tienen el potencial de aumentar la relevancia.
  3. Las Historias también brindan contexto y, cuando están bien escritas, generan emoción.
  4. Cursos de Ramificación permiten que diferentes usuarios tengan diferentes experiencias y contenido que sea más relevante para su rol, experiencia o antecedentes.
  5. Escenarios que proporcionan un aprendizaje activo y, cuando se hace bien, evocan una respuesta emocional.
  6. Cuadros de mando de rendimiento que rastrean las decisiones de un usuario a medida que avanza en un escenario proporcionando una base de comentarios significativos y personalizados que hacen que la experiencia sea más relevante.
  7. Gamification elementos como puntos y tablas de clasificación pueden evocar emociones.
  8. Elementos Multimedia como el video y la animación se pueden usar para evocar emociones y pueden ayudar a que el contenido complejo sea más fácil de comprender. 
  9.  Las Imágenes fuertes pueden evocar emociones y crear relevancia.
  10. El uso de personajes como vehículo para presentar contenido frente a la voz de una tercera persona puede crear relevancia e incluso emoción.


¿Listo para hacer que su aprendizaje genere más engagement?

Consulta nuestro libro electrónico sobre el Papel del Aprendizaje en el Compromiso de los Empleados para descubrir por qué el aprendizaje y el desarrollo son el núcleo de la experiencia de los empleados.

Si deseas saber más sobre cómo creamos mejores experiencias de aprendizaje, escríbenos para reservar una consulta gratuita con uno de nuestros expertos en aprendizaje.

Steve Lowenthal

CEO - Kineo US at Kineo US


Steve Lowenthal has over 15 years of experience in Learning Technologies in consultancy, sales and management roles. He's a regular speaker at US conferences and events on trends in LMS, elearning and technology.